事故投訴
我是福建泉州市固特異輪胎用戶,2011年7月購買的蒙迪歐致勝2.0T時尚版,原車配輪胎是固特異225/50/R17,車子在1萬公里時在泉州國駿4S店做了前后輪胎對調,同時也進行了四輪動態平衡調整,今年2月,車子在2.4萬公里時又去了同一家4S店做了四輪定位,先是噪聲逐漸變大,感覺方向盤有輕微抖動,這幾天突然發現4個輪胎問題嚴重,特別是兩前輪內側出現整個一圈起皮,有的是一片片的,有的幾乎連成一串,而且起皮處損傷很深,更嚴重的是左后輪內側有2個地方已經看見鋼絲,而這時車子行駛總里程只有2.9萬公里,距離第二次四輪定位只跑了5000公里,而且走的都是城市路面,后面的5000公里幾乎都在市里跑,高速路面加起來700公里。去4S店問這個問題,他們不是說我們走的路太爛,就是說我們開得少,輪胎橡膠可能老化,絲毫不提輪胎的質量問題和定位調整問題,最后的回答是我的這4個輪胎已經報廢,他們認為是正常的。我的輪胎是11年40周生產的。我認為是固特異輪胎這批次產品質量有問題,最起碼應該是均勻磨損而不是層層起皮,按照產品質量法這種情況應予賠償,又攤上4S店低劣的四輪定位,在后面的5000公里加速了輪胎的嚴重磨損。以上問題情況絕對屬實,歡迎實地查勘,請你們予以關注和重視。如果需要,輪胎損壞的照片我可以全部傳給你們,也歡迎第三方機構進行鑒定和校驗。麻煩你們了,靜候佳音!